Sachbearbeiter im Customer Service (m/w/d)


Komplette Auftragsabwicklung im Bereich Ersatzteile; Beratung und Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden; Organisation von Montage- und Reparatureinsätzen unserer Monteure; Klärung technischer Fragen und Zusammenarbeit;...


Keywords
Sachbearbeiterin I Sachbearbeiter I Vertrieb I Kaufmann I Kauffrau I Technischer I Support I Customer I Service I Kundenbetreuer I Kundenberatung I Reklamation I Sachbearbeitung I Kundenbetreuung I Auftragsbearbeitung I Mahnwesen I Kundenmanager I Bürokaufmann I Bürokauffrau I

Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter für das Fallmanagement bei Arbeitsunfällen (m/w/d) Regionaldirektion Südwest Mannheim Abteilung Reha und Leistung


Die Berufsgenossenschaft Handel und Warenlogistik (BGHW) ist Trägerin der gesetzlichen Unfallversicherung für Unternehmen und deren Beschäftigte im Handel und in der Warenlogistik. Wir verstehen uns als moderner Dienstleister für ca. 4,6 Millionen Versicherte in rund 380.000 Unternehmen. Durch gezielte Prävention unterstützen wir die Unternehmerinnen und Unternehmer bei der Verhütung von Arbeitsunfällen und Berufskrankheiten. Im Schadensfall sorgen wir für bestmögliche Rehabilitation und sichern durch Geldleistungen den Lebensunterhalt der Versicherten und ihrer Familien.

Die Regionaldirektion Südwest sucht für die Abteilung Reha und Leistung am Standort Mannheim zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen

Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter für das Fallmanagement bei Arbeitsunfällen (m/w/d)

Ihre Aufgaben

  • Ersteingangs- und Folgebearbeitung bei Unfällen durchführen
  • Geldleistungen inkl. Vorschüsse feststellen, anpassen und auszahlen

  • Ablehnungs-, Entziehungs- und Anerkennungsbescheide fertigen (inkl. Anhörung)
  • Pflege, Pflegegeld und Minderung bei Heimpflege bearbeiten

  • Hilfsmittel, Arznei- und Verbandmittel bearbeiten
  • Erstattungsansprüche bearbeiten

  • Versicherungsfälle vom Eingang bis Fallabschluss voll umfassend bearbeiten (u.a. Ermittlungen durchführen, Heilverfahren steuern und überwachen, Rechnungen bezahlen, Gutachten einholen, auswerten und umsetzen, JAV feststellen)

  • Leistungen aller Art feststellen, bewilligen, anpassen und auszahlen oder ablehnen

  • Datenpflege

Wir bieten

  • Eine sinnstiftende und anspruchsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld mit guten Aufstiegsmöglichkeiten
  • Wir fördern die Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie Inklusion mit vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten und legen Wert auf eine gesunde Work-Life-Balance (flexible Arbeitszeiten - großzügiger Gleitzeitrahmen -, individuelle Arbeits- und Teilzeitmodelle, mobiles Arbeiten, Beratung in allen Bereichen der Kinderbetreuung und Pflegebedürftigkeit)

  • Einen individuell auf Sie abgestimmten Onboarding-Prozess

  • Gesundheit und Sicherheit haben bei uns Priorität - das geht von Sport- und Bewegungsangeboten bis hin zu vielfältigen Schulungsmöglichkeiten rund um Gesundheit und Sicherheit
  • Wir investieren in die fachliche und persönliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden
  • Transparente Bezahlung bis Entgeltgruppe E 10 BG-AT (=TVöD)
  • Ihr Profil

    • Laufbahnprüfung für den berufsgenossenschaftlichen gehobenen nichttechnischen Verwaltungsdienst (Bachelor-Abschluss oder FPO-Prüfung) oder einen Bachelor-Abschluss in Gesundheitsökonomie bzw. die Zulassung zum gehobenen Dienst bei einem anderen Sozialversicherungsträger
    • Ein ausgeprägtes Maß an selbständigem und zielorientiertem Arbeiten
    • Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung
    • Ausgeprägte Teamfähigkeit sowie Kommunikationsfähigkeit und Engagement
    • Dienstleistungsorientiertes und betriebswirtschaftliches Denken und Handeln

Kontakt

Bitte bewerben Sie sich bis 04.05.2023 mit aussagekräftigen Unterlagen.
Ansprechperson: Herr Maier, Tel.: 0621/183-3103


Die Arbeitsplätze der BGHW sind grundsätzlich auch für Teilzeitkräfte geeignet. Gehen entsprechende Bewerbungen ein, wird geprüft, ob den Teilzeitwünschen im Rahmen der dienstlichen Möglichkeiten entsprochen werden kann.

Bei gegebener Qualifikation ist die Stelle auch für schwerbehinderte Menschen geeignet. Entsprechende Bewerbungen sind daher willkommen.

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Berufsgenossenschaft Handel und Warenlogistik https://files.relaxx.center/kcenter-google-postings/kc-1001185/logo_google.png

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2023-04-05

Mannheim 68161 N 4, 18-20

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Keywords
Soziale Arbeit I Sachbearbeitung I Verwaltung I

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