Alle ergebnisse zu Stellenanzeigen aus dem Bereich Reklamation Jobs in Mannheim.

Beantwortung und Bearbeitung aller persönlich vorgetragenen Kundenanfragen und Kundenreklamationen im Rahmen des Tagesgeschäftes; umfassende und vertriebsorientierte Kundenberatung inkl. Cross- und Upselling-Maßnahmen;...

Zu Ihrem Aufgabengebiet gehört die Allgemeine Lagerverwaltung mit SAP; das Bestellen von Ersatzteilen sowie die Zusammenstellung von Aufträgen für die Ersatzteilversorgung von Kunden; die Zusammenstellung von Aufträgen;...

Planung und Verteilung von Installationen, Regelservice und Störungsbehebung; Optimierung der Einsätze des technischen Außendienstes; Annahme von Störungen (telefonisch, per E-Mail oder Fax); Erstellung von Gutschriften, Rechnungen;...

Sie sind für die Betreuung unserer Automotive-Kunden zuständig und entwickeln in Zusammenarbeit mit den Kunden und den internen Fachabteilungen kundenspezifische Lösungen; erstellen Kalkulationen und Angebote;...

Komplette Auftragsabwicklung im Bereich Ersatzteile; Beratung und Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden; Organisation von Montage- und Reparatureinsätzen unserer Monteure; Klärung technischer Fragen und Zusammenarbeit;...

Stammdatenanlage/Stammdatenpflege Kunden und Vertriebspartner; Konditionserfassung/-pflege; Prüfung der Kunden- und Vertriebspartnerverträge, Kalkulationen und Vorbereitung zur Unterschrift; Erfassung der Verträge; Mitwirkung bei der Preispflege;...

WERDE TEIL EINES EINGESPIELTEN TEAMS ALS:

Mitarbeiter Kundenservice Spedition/
Customer Care National (m/w/d)

Arbeitsort: Mannheim | Ref.Nr. CCRND/MA/2022-YF

Als Raben Group setzen wir besonderen Fokus auf unseren Kundenservice, mit welchem wir uns gezielt von unseren Mitbewerbern abheben möchten. Customer Care bei uns bedeutet, dass wir nicht nur auf Anfragen reagieren möchten, sondern unsere Kunden proaktiv betreuen. ​Wir sind davon überzeugt, dass wir mit den besten Mitarbeitern den besten Service für unsere Kunden bieten können - und dafür wollen wir Dich! Du hast den DRIVE für eine optimale Kundenbetreuung und kennst Dich im Landverkehr aus? Dann werde auch Du ein wichtiger Teil unseres Raben-Teams!

Wir bieten Dir:

• Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Wachstums- und erfolgsorientiertem Umfeld mit allen Vorteilen eines Familienunternehmens
• Mitarbeit in einem motivierten und offenen Team
• Gute berufliche Entwicklungs- und Fortbildungsmöglichkeiten innerhalb der Raben Group
• Flache Hierarchien für schnelle Entscheidungswege
• Zahlung nach Tarifvertrag sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Betriebliche Sozialleistungen, wie vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersversorgung
• Attraktive Mitarbeiterrabatte, Kaffee und Wasser zur freien Verfügung sowie weitere Benefits
• Teamevents

Was Dich erwartet:

• Du betreust einen zugeordneten Kundenstamm und wirkst beim Ausbau der Kundenbeziehungen mit
• Du bist Ansprechpartner der Kunden und Netzwerkpartner für nationale Stückgut-Transporte
• Die Kontaktaufnahme geht dabei auch proaktiv von Dir aus
• Du überwachst die Sendungen und Termineinhaltung und gibst Rückmeldung an Deine Kunden
• Dabei klärst Du Ablieferhindernisse und bearbeitest Reklamationen
• Du bereitest die Auftragsdaten in unseren Speditionsprogrammen für eine reibungslose Abrechnung vor
• Selbstverantwortlich überprüfst Du die Abrechnung in elektronischen Clearing Programmen und bearbeitest Rechnungsreklamationen
• Darüber hinaus gehört das Forderungsmanagement (Cash Collection) und die Schadenerfassung zu Deinem Aufgabenbereich

Was wir erwarten:

• Idealerweise hast Du eine Ausbildung zum Kaufmann/-frau (m/w/d) für Spedition und Logistikleistungen absolviert oder kannst eine vergleichbare Qualifikation vorweisen
• Du bist bereits Profi in der telefonischen und persönlichen Kundenbetreuung und obwohl für Dich Serviceorientierung großgeschrieben wird, verlierst Du nicht den unternehmerischen Weitblick
• Du kannst bereits erste Berufserfahrung im direkten Speditionsumfeld vorweisen
• Du bringst verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse mit
• Eine hohe Einsatzbereitschaft und Teamplayer-Mentalität und gehören zu Deinen Stärken
• Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, eine gute Ausdrucksweise sowie ein souveränes Auftreten ergänzen Dein Profil

Wir haben den Drive für kontinuierliche Entwicklung!

Deshalb haben wir uns als Raben seit über 90 Jahren kontinuierlich weiterentwickelt und können mittlerweile auf über 160 Standorte in 15 Ländern blicken. Und wir haben noch immer nicht genug!

Wir bilden ein eingespieltes Team, das aus den besten Experten auf vielen Gebieten besteht. Alle Mitarbeiter sind am Erfolg unseres Unternehmens beteiligt - in Büros, Lagerhallen und am Steuer als Fahrer auf nationalen und europäischen Routen. Wir haben den Drive, eine positive Arbeitsumgebung zu schaffen und gemeinsam weiter voran zu kommen.

Was wir nicht haben? Langeweile! Jeder Tag ist für uns ein neues Abenteuer und eine neue Chance.

Für Dich auch? Fantastisch! Wir freuen uns auf
Dich!

Wir lieben Herausforderungen und neue Projekte.

Teamarbeit gibt uns Energie und Inspiration.

Wir zeigen unsere Leidenschaft bei allem, was wir tun.

Wir haben den DRIVE voneinander zu lernen.

Dein Ansprechpartner für Fragen rund um Deine Bewerbung:

Frau Theresia Welsch
HR Business Partner

Als Global Player sorgen wir bei SEW-EURODRIVE für Bewegung: mit wegweisenden Technologien und maßgeschneiderten Lösungen in der Antriebs- und Automatisierungstechnik. Das verdanken wir weltweit und branchenübergreifend mehr als 21.000 Mitarbeitern in über 50 Ländern.

Bewegen auch Sie Zukunft. Am Standort Mannheim als

Techniker Vertriebsinnendienst (w/m/d)

In unserem Vertriebsbereich erwarten Sie ausgezeichnete Perspektiven in einer technologisch spannenden Wachstumsbranche. Arbeiten Sie eigenverantwortlich an den besten Lösungen für unsere Kunden und entwickeln Sie Ihre Fähigkeiten fortlaufend weiter.

Vertragsart: unbefristet

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Ihre Aufgaben:

– Technische und kaufmännische Kundenberatung und –betreuung im Vertriebsinnendienst sowie Unterstützung des Außendienstes

– Erarbeitung und Projektierung von kostenoptimalen, technischen Problemlösungen im Bereich Antriebstechnik

– Betreuung der Bestandskunden

– Bearbeitung von technischen und kaufmännischen Angeboten für unsere Kunden sowie Überwachung der Auftragsabwicklung

– Verfolgung wichtiger Aufträge und Projekte sowie Erfassung und Bearbeitung von Reklamationen

Ihre Qualifikation:

– Erfolgreich abgeschlossener Techniker/ Meister in Elektrotechnik, Automatisierungstechnik, Maschinenbau oder vergleichbare Qualifikation

– Erste Berufserfahrung in Maschinenbau oder Elektrotechnik

– Fundierte Kenntnisse im technischen Vertrieb wünschenswert

– Kenntnisse in der Nutzung von CRM-Systemen von Vorteil

– Gute Englischkenntnisse

Unser Angebot:

– Arbeitsplatzsicherheit und faire Erfolgsbeteiligung: Ergebnisabhängige Sonderzahlung, Beschäftigungssicherung, betriebliche Altersvorsorge

– Großzügige Unterstützung und freiwillige Leistungen: Verpflegungszuschuss, kostenlose Mitarbeiterparkplätze und vieles mehr

– Individuelle Weiterbildung und Förderung: Vielfältiges Angebot an Seminaren und Produktschulungen in der DriveAcademy, Unterstützung bei Fortbildungsmaßnahmen, Experten- und Führungskräftelaufbahn

– Arbeit und Gesundheit: Aktives betriebliches Gesundheitsmanagement mit zahlreichen Angeboten zu Ergonomie, Sport und Ernährung

– Beruf und Familie: Betriebskindertagesstätte, individuelle flexible Arbeitszeitmodelle, Freizeitprogramm

Klingt interessant?

Bewerben Sie sich jetzt online unter Angabe des Referenz-Codes DE-5055-6165-6. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Sie haben noch Fragen?

Simon Schmidt gibt Ihnen unter der Telefonnummer

+49 7251 75-19284 gerne Auskunft.

SEW-EURODRIVE GmbH & Co KG, Recruiting Team, Ernst-Blickle-Straße 42, 76646 Bruchsal/Germany

Bei Diversey steht der Mensch im Mittelpunkt – ob als Mitarbeiter oder Kunde. Wir sind stolz darauf, ein vielfältiges und globales Unter­nehmen zu sein, das individuelle Talente fördert und gleichzeitig den Teamgeist stärkt. Als einer von nur zwei Global Players in unserem Markt sind wir mit 8900 Mitarbeitern in über 80 Ländern tätig und bedienen rund 85.000 Kunden. Diversey vereint Chemikalien, Maschinen und Nach­haltigkeits­programme in einem effizienten Gesamtkonzept, das auf der Überzeugung basiert, dass Reinigung und Hygiene essentiell für ein gesundes Leben sind.

Wir sind führend in unserer Industrie und unterstützen unsere Partner in einer Vielzahl von Sektoren mit maßgeschneiderten und innovativen Hygiene- und Reinigungs­lösungen in folgenden Branchen: Hotel- und Gastronomie, der Lebensmittel-, Getränke- und Pharmaindustrie, im Handel, im Gesundheits­wesen oder in der Gebäudereinigung.

Für unsere Niederlassung in Mannheim suchen wir ab sofort oder nach Verein­barung eine engagierte und motivierte Persönlichkeit als

Sachbearbeiter (m/w/d) Technical Customer Service Office

Ihre Aufgaben:

• Planung und Verteilung von Installationen, Regelservice und Störungs­behebung
• Optimierung der Einsätze des technischen Außendienstes
• Annahme von Störungen (telefonisch, per E-Mail oder Fax)
• Erstellung von Gutschriften, Rechnungen und Service­aufträgen und deren Verarbeitung in SAP
• Durchführung von Monats­abschlüssen und Inventuren
• Reklamations­bearbeitung und deren Koordination mit anderen Fachabteilungen
• Tägliche Fakturierung aller Serviceaufträge
• Stammdatenpflege

Was Sie mitbringen:

• Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung
• Gute Kenntnisse in SAP R/3 und MS Office
• Gute Englisch­kenntnisse in Wort und Schrift
• Technisches Verständnis
• Gute Kommunikationsfähigkeit
• Kunden- und verkaufs­orientiertes Denken und Handeln
• Flexibilität, Belastbarkeit und Teamfähigkeit

Unser Angebot:

• Eine ausführliche Einarbeitung
• Leistungsgerechte Bezahlung nach Chemie-Tarifvertrag
• Sozialleistungen, wie z. B. eine betriebliche Altersversorgung
• 30 Tage Urlaub
• Für Lebenspartner:innen der Mutter 8 Wochen bezahlten Urlaub ab der Geburt des Kindes
• Viel Entwicklungs­potential und Wertschätzung im Team
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, teilweise aus dem Homeoffice zu arbeiten

Bei uns starten Sie sauber durch!

Wir freuen uns über Ihre Bewer­bungs­unterlagen (Lebenslauf, Anschreiben, Zeugnisse) inklusive Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit.

HIER BEWERBEN

Diversey Deutschland GmbH & Co. OHG
Mallaustraße 50-56 • 68219 Mannheim
www.diversey.de/

Diversey Deutschland GmbH & Co. OHG https://files.relaxx.center/kcenter-google-postings/kc-1019679/logo_google.png

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Mannheim 68219 Mallaustraße 50

49.4533296 8.5166005

Disponent - Dispositions Profis gesucht….

Zum Ausbau unseres Logistikteams in 68219 Mannheim und 82216 Maisach suchen wir ab sofort erfahrene, motivierte und eigenverantwortlich arbeitende

Tourenplaner oder LKW-Disponenten (m/w/d) im nationalen Werknahverkehr unseres Kunden.

Die EP Contract Logistics GmbH & Co. KG ist ein integraler Bestandteil der ep | Group logistics and more! welche an über 15 Standorten mit mehr als 500 Mitarbeitern maßgeschneiderte Logistiklösungen für Ihre Kunden plant und realisiert.

In Ihrem Aufgabenbereich fallen unter anderem

• Selbstständige Disposition unseres Fuhrparks
• Auftragsbearbeitung im SAP R3 System unseres Kunden
• Fachliche Führung unserer Berufskraftfahrer vor Ort
• Abstimmung der Tagesleistung mit dem Verladeteam vor Ort
• Erster Ansprechpartner unseres Kunden vor Ort im Falle von Reklamationen oder anderen Service-Dienstleistungen
• Scannen der Lieferpapiere für unseren Kunden
• An- und Verkauf von Frachten wenn erforderlich
• Erstellung von Tagesstatistiken zur Abstimmung mit der Geschäftsleitung

Ihr Profil:

• abgeschlossene kfm. Ausbildung, Speditionskaufmann (m/w/d) von Vorteil.
• strukturiert, organisiert arbeitend und erfahren im Umgang mit Stresssituationen
• Logisch, analytisch und kostenorientiert Denkend
• Erfahrung in der Transportplanung und LKW-Disposition
• Teamorientiertes Arbeiten, Hilfsbereit
• freundliches und kundenorientiertes Auftreten und Handeln
• sehr gute IT-Kenntnisse, SAP R3-Kenntnisse von Vorteil.

Wir bieten:

• strukturierte und umfassende Einarbeitung
• Faire, übertarifliche Bezahlung, zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Hohe Aufstiegschancen in einem innovativen, stetig wachsenden Unternehmen
• Leistungsorientierte Prämie.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen und der Referenznummer YF17231058 bitte an:

EP Contract Logistics GmbH & Co. KG
Dieselstrasse 55
90441 Nürnberg
Bewerbung[AT]ep-trans.com