Sachbearbeiter im Customer Service (m/w/d)


Komplette Auftragsabwicklung im Bereich Ersatzteile; Beratung und Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden; Organisation von Montage- und Reparatureinsätzen unserer Monteure; Klärung technischer Fragen und Zusammenarbeit;...


Keywords
Sachbearbeiterin I Sachbearbeiter I Vertrieb I Kaufmann I Kauffrau I Technischer I Support I Customer I Service I Kundenbetreuer I Kundenberatung I Reklamation I Sachbearbeitung I Kundenbetreuung I Auftragsbearbeitung I Mahnwesen I Kundenmanager I Bürokaufmann I Bürokauffrau I

Vertriebsinnendienst / Kundenservice (m/w/d)


Du bearbeitest die Anfragen unserer Kunden freundlich und kompetent; Du betreust und begleitest die Wünsche unserer Kunden von der Angebotserstellung bis zur Berechnung; Du kommunizierst partnerschaftlich und vertrauensvoll mit den Kollegen;...


Keywords
Kundendienst I Kundenservice I Kfz-Service I ServiceassistentKundendienst I Werkstatt I Werkstattleitung I KundenannahmeKundendienstannahme I Werkstattannahme I ReparaturannahmeInstandsetzung I Standheizung I Autogas I Navigation I AutomobilAutomotive I Kfz I Kfz-Handwerk I Kfz-Mechatroniker I Kfz-ElektrikerKfz-Mechaniker I KFZ-Meister I KFZ-Techniker I AutomobilkaufmannBosch I Bosch-Service I Bosch-Diesel I Mannheim I HeidelbergLudwigshafen I Worms I Frankenthal I Darmstadt I Bensheim I WeinheimBruchsal I Rhein-Neckar I Baden-Württemberg I Rheinland-PfalzSüdhessen I

Servicetechniker / Mechaniker / Schlosser / Monteur (w/m/d) mit eigener mobiler Werkstatt


Die Grundlage für Ihren Erfolg ist eine technische Berufsausbildung, z. B. zum Industriemechaniker, KFZ-Mechatroniker, Land- und Baumaschinen- oder Anlagenmechaniker (w/m/d) - Quereinsteiger mit technischem Verständnis sind ebenfalls erwünscht;...


Keywords
Industriemechaniker I Industriemechanik I Landmaschinenmechanik I Landmaschinenmechaniker I Baumaschinenmechanik I Baumaschinenmechaniker I Anlagenmechaniker I Anlagenmechanik I Technik I Techniker I Hydrauliktechniker I Industrietechnik I

IT Supportmitarbeiter (m/w/d)


Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie für unsere Zentrale in Mannheim: IT-Supportmitarbeiter (m/w/d)
Online-KFZ-Teilekatalog / Werkstattsoftware

IHRE ZUKUNFT STARTET JETZT!

Sie haben bereits Erfahrungen im Bereich Werkstattsoftware und Praxiserfahrung in der IT gesammelt? Kunden- und lösungsorientiertes Auftreten speziell im Anwendersupport sind Ihnen nicht fremd? Sie haben schon gängige Hardwarekomponenten selbst verbaut und interessieren sich für neue Trends und Innovationen sowie deren praxisgerechte Umsetzung?

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit die digitale und automobile Zukunft der CARAT Unternehmensgruppe maßgeblich und als Teil eines hochmotivierten Teams mitzugestalten.

Ihre Aufgaben:

  • Telefonische Betreuung der Kunden bei Fragen & Problemen zu unseren Online-KFZ-Teilekatalogen
  • Installations- und Anwendungsunterstützung per Fernwartung
  • Neue Anforderungen bzw. Änderungswünsche unserer Händler aufnehmen, bewerten und nach Abstimmung mit der Fachabteilung umsetzen
  • Administration, Benutzerverwaltung und Dokumentation der eingesetzten Systeme
  • Koordination und Durchführung von Schulungen und Workshops
  • Mitarbeit bei neuen IT-Projekte

Das bringen Sie mit:

  • Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbaren Abschluss
  • Sehr gute bis gute Kenntnisse im Bereich Hard- und Software
  • Erste Erfahrungen im KFZ bzw. NFZ-Teilehandel von Vorteil
  • Strukturierte, selbständige und kundenorientierte Arbeitsweise
  • Belastbarkeit, Flexibilität und eine sehr gute Teamorientierung
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Durchsetzungsstärke gepaart mit kooperativer Lösungsfindung

Das sind wir:
Die CARAT-Unternehmensgruppe ist eine der in Deutschland führenden Handelskooperationen. Sie bietet allen mittelständischen Unternehmen im Bereich Fahrzeugteile-Groß- beziehungsweise -Einzelhandel und tausenden freien Werkstätten Systeme und Dienstleistungen für nachhaltigen Erfolg. CARAT ist hierbei zugleich Servicestelle und Impulsgeber. Sie bündelt gemeinsame Interessen, übernimmt viele organisatorische Aufgaben, entwickelt neue Projekte und Konzepte und entlastet so ihre Gesellschafter und Geschäftspartner im Alltag. Weitere Informationen erhalten Sie hier auf www.carat-gruppe.de.

Wir haben Ihr Interesse geweckt?

Bewerben Sie sich noch heute!
Wir freuen uns auf Ihre aussagefähige Bewerbung, die Sie bitte mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung schicken an:
bewerbungen[AT]carat-gruppe.de

CARAT Systementwicklungs- und Marketing GmbH & Co. KG
Frau Stefanie Vollmar
Am Victoria-Turm 2
68163 Mannheim


Keywords
Anwendungsentwicklung I IT-Beratung I IT-Dokumentation I IT-Support I Kundenberater I Kundenbetreuer I Sales Support I

Sachbearbeiter im Customer Service (m/w/d) am Standort in Mannheim


Chance im internationalen Anlagenbau

Die KW Kranwerke GmbH sind ein innovativer und technologisch führender Kranbauer. Wir entwickeln und fertigen vollautomatische Krananlagen sowie Spezialbagger mit modernster Antriebs- und Steuerungstechnik. Unseren internationalen Kunden bieten wir passgenaue technische Lösungen, vom Neuanlagenbau über die Modernisierung bestehender Anlagen bis zum umfassenden Service.

Wir suchen Sie als

Sachbearbeiter im Customer Service (m/w/d)

am Standort in Mannheim

Ihr Profil

  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Vertrieb technischer Pro­dukte oder technische Ausbildung mit kauf­männischer Weiterbildung
  • mehrjährige Berufserfahrung im Maschinen- und Anlagenbau, bevorzugt im Ersatz­teil­verkauf
  • Grundkenntnisse beim Lesen und Verstehen technischer Zeichnungen
  • gute MS-Office Kenntnisse
  • hohes Maß an Organisationsfähigkeit und Eigen­verantwortlichkeit
  • ausgeprägte Kommunikations- und Team­fähig­keit sowie eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Deutsche und englische in Wort und Schrift

Ihre Aufgaben

  • Komplette Auftragsabwicklung im Bereich Ersatzteile
  • Beratung und Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden
  • Organisation von Montage- und Reparatur­einsätzen unserer Monteure
  • Klärung technischer Fragen und Zusammen­arbeit mit den Abteilungen Konstruktion, Ein­kauf, Werkstatt und Versand
  • Nachbearbeitung und Auswertung von Wartungs- und Inspektionsberichten
  • Unterstützung des Managers Customer Service im Bereich Wartungsverträge und Kalkulationen

Wir bieten

  • Eine anspruchsvolle Tätigkeit mit entsprechender Vergütung, und 30 Urlaubstagen im Jahr.
  • Sozialleistungen wie Job Ticket und VWL
  • Mitarbeiterevents
  • Aktive Unterstützung bei der Einarbeitung und ein sympathisches Team

Bewerben Sie sich noch heute per E-Mail mit der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittsdatum!

Jetzt bewerben!

KW Kranwerke GmbH
Frau Karen Taylor, HR-Manager
T: 0621 833 701 11 • E: bewerbung[AT]kranwerke.de • I: www.kranwerke.de


Keywords
Ingenieur I Technik I Auftragsabwicklung I Sachbearbeitung I Verkauf I Vertrieb I Kundenberater I Kundenbetreuer I

Sachbearbeiter im Customer Service (m/w/d) am Standort in Mannheim


Chance im internationalen Anlagenbau

Die KW Kranwerke GmbH sind ein innovativer und technologisch führender Kranbauer. Wir entwickeln und fertigen vollautomatische Krananlagen sowie Spezialbagger mit modernster Antriebs- und Steuerungstechnik. Unseren internationalen Kunden bieten wir passgenaue technische Lösungen, vom Neuanlagenbau über die Modernisierung bestehender Anlagen bis zum umfassenden Service.

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am Standort in Mannheim

Ihr Profil

  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Vertrieb technischer Pro­dukte oder technische Ausbildung mit kauf­männischer Weiterbildung
  • mehrjährige Berufserfahrung im Maschinen- und Anlagenbau, bevorzugt im Ersatz­teil­verkauf
  • Grundkenntnisse beim Lesen und Verstehen technischer Zeichnungen
  • gute MS-Office Kenntnisse
  • hohes Maß an Organisationsfähigkeit und Eigen­verantwortlichkeit
  • ausgeprägte Kommunikations- und Team­fähig­keit sowie eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Deutsche und englische in Wort und Schrift

Ihre Aufgaben

  • Komplette Auftragsabwicklung im Bereich Ersatzteile
  • Beratung und Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden
  • Organisation von Montage- und Reparatur­einsätzen unserer Monteure
  • Klärung technischer Fragen und Zusammen­arbeit mit den Abteilungen Konstruktion, Ein­kauf, Werkstatt und Versand
  • Nachbearbeitung und Auswertung von Wartungs- und Inspektionsberichten
  • Unterstützung des Managers Customer Service im Bereich Wartungsverträge und Kalkulationen

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  • Eine anspruchsvolle Tätigkeit mit entsprechender Vergütung, und 30 Urlaubstagen im Jahr.
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KW Kranwerke GmbH
Frau Karen Taylor, HR-Manager
T: 0621 833 701 11 • E: bewerbung[AT]kranwerke.de • I: www.kranwerke.de


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Ingenieur I Technik I Auftragsabwicklung I Sachbearbeitung I Verkauf I Vertrieb I Kundenberater I Kundenbetreuer I

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